Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

A Ladislau Assessoria LTDA é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislação aplicável.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de dados:

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, CPF/documento, data de nascimento.
• Dados de pagamento: processados de forma segura por prestadores externos (gateways de pagamento). Não armazenamos dados completos de cartões.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, browser, páginas visitadas, recolhidos via cookies e tecnologias semelhantes.

3. Finalidades do Tratamento

• Processamento de compras e emissão de ingressos
• Comunicação relativa a eventos e suporte ao cliente
• Marketing e personalização de anúncios (com consentimento)
• Análise estatística e melhoria do serviço
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais

4. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para garantir o funcionamento do site, analisar a sua utilização e personalizar publicidade. Pode gerir as suas preferências a qualquer momento através das definições do browser.

• Cookies essenciais: necessários ao funcionamento do site.
• Cookies analíticos: Google Analytics para medição de audiência.
• Cookies de marketing: Google Ads, Meta Pixel e parceiros para apresentação de anúncios relevantes.

5. Google Ads e Publicidade Personalizada

Este site utiliza serviços de publicidade da Google, incluindo Google Ads, Google Analytics e funcionalidades de remarketing. A Google e os seus parceiros (third-party vendors) podem usar cookies para apresentar anúncios baseados nas visitas anteriores do utilizador a este e a outros sites, em conformidade com as Políticas do Programa Google Ads e os requisitos de divulgação para publicidade personalizada.

Pode desativar a publicidade personalizada da Google em google.com/settings/ads e optar por não receber cookies de terceiros em youronlinechoices.eu.

Para mais informações sobre como a Google trata os seus dados, consulte a Política de Privacidade da Google.

6. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados podem ser partilhados com: organizadores dos eventos para os quais adquire ingressos, prestadores de serviços de pagamento, serviços de e-mail transacional, Google e outros parceiros publicitários — sempre dentro do estritamente necessário e com as garantias contratuais adequadas previstas pela LGPD.

7. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores estão localizados fora do território brasileiro. Nesses casos, asseguramos que existem garantias adequadas previstas no art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais específicas e níveis de proteção compatíveis com a legislação brasileira.

8. Prazo de Conservação

Conservamos os seus dados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos, ou pelo período legalmente exigido (até 5 anos para fins fiscais e contábeis, conforme art. 173 do CTN).

9. Os Seus Direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso, correção ou eliminação dos seus dados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer estes direitos, contacte o nosso encarregado de dados (DPO) em anapaula04cm@gmail.com.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas (criptografia, controlo de acessos, firewalls) para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, conforme o art. 46 da LGPD.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a sua consulta regular. Veja também os nossos Termos de Uso e o canal de contacto.